Content



Διαδικασία αγοράς ηλεκτρονικού εισιτηρίου



Αγορά Πολλαπλού Εισιτηρίου

Σε ποιά σημεία μπορώ να εκδώσω ή/και επαναφορτίσω το πολλαπλό εισιτήριο;
Για να δείτε τα σημεία έκδοσης και επαναφόρτισης του πολλαπλού εισιτηρίου, πατήστε εδώ
Με ποια προϊόντα κομίστρου μπορώ να φορτίσω το πολλαπλό εισιτήριο;
Αγορά Πολλαπλού Εισιτηρίου
Εφόσον ο κάτοχος του πολλαπλού εισιτηρίου το διατηρεί σε καλή κατάσταση, αυτό μπορεί να επαναφορτίζεται με έναν από τους προαναφερόμενους τύπους κομίστρου κάθε φορά.

Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται είτε με μετρητά είτε μέσω κάρτας στα εκδοτήρια που διαθέτουν POS.

Παραλαβή Εισιτηρίου

Κατά την παραλαβή, εκτός από το πολλαπλό εισιτήριο, φροντίζετε να παραλαμβάνετε την απόδειξη πληρωμής-φόρτισης και να ελέγχετε αν αναγράφεται σε αυτήν το προϊόν με το οποίο το φορτίσατε. Όταν η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κάρτα θα πρέπει επίσης να παραλαμβάνετε και την απόδειξη πληρωμής με τραπεζική κάρτα.




Αγορά Ανώνυμης ATH.ENA Card

Σε ποιά σημεία μπορώ να εκδώσω ανώνυμη κάρτα;
Για να αγοράσετε Ανώνυμη ATH.ENA Card θα πρέπει να επισκεφθείτε ένα οποιοδήποτε εκδοτήριο από τα Εκδοτήρια Ανώνυμης ΑΤΗ.ΕΝΑ Card
Με ποιά προϊόντα μπορώ να φορτίσω την Ανώνυμη κάρτα μου
Αν η ATH.ENA Card σας είναι ανώνυμη, τότε μπορείτε να την φορτίσετε με:
Αγορά Ανώνυμης ATH.ENA Card

Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται είτε με μετρητά είτε μέσω κάρτας στα εκδοτήρια που διαθέτουν POS.

Παραλαβή Κάρτας

Κατά την παραλαβή, εκτός από την ανώνυμη ATH.ENA Card, φροντίζετε να παραλαμβάνετε να λάβετε την απόδειξη πληρωμής-φόρτισης και να ελέγχετε να αναγράφονται σε αυτήν τα προϊόντα ή τα χρήματα με τα οποία την φορτίσατε. Όταν η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κάρτα θα πρέπει επίσης να παραλαμβάνετε και την απόδειξη πληρωμής με τραπεζική κάρτα.

Για να μάθετε πώς θα φορτίσετε την κάρτα σας την επόμενη φορά, πατήστε εδώ



Αγορά Προσωποποιημένης ATH.ENA Card

Πώς μπορώ να αποκτήσω προσωποποιημένη ΑΤΗ.ΕΝΑ Card;
Αν είστε δικαιούχος κομίστρου κανονικής ή μειωμένης τιμής, τότε θα πρέπει μεταβείτε σε ένα από τα Σημεία Έκδοσης Προσωποποιημένης ATH.ENA Card

Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, συνιστούμε, πριν μεταβείτε στο πλησιέστερο σε σας Σημείο Έκδοσης Προσωποποιημένης ATH.ENA Card, να έχετε συμπληρώσει προσεκτικά την αίτηση για έκδοση κάρτας που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας www.athenacard.gr/aitisi-kartas και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που δίδονται εκεί. Αν αυτό δεν είναι δυνατόν, τότε ολόκληρη η διαδικασία θα πραγματοποιηθεί στο σημείο έκδοσης της κάρτας.

Σε κάθε περίπτωση, για την έκδοση προσωποποιημένης ATH.ENA Card, θα πρέπει να προσέλθετε στο σημείο έκδοσης της κάρτας σας έχοντας
  1. Το δελτίο αστυνομικής ταυτότητας ή το διαβατήριό σας
  2. Επίσημο έγγραφο με το οποίο να πιστοποιείται ο ΑΜΚΑ σας
  3. Πρόσφατη φωτογραφίας σας
    (Σε περίπτωση που δεν έχετε, θα φωτογραφηθείτε επί τόπου).
  4. Τον ειδικό κωδικό QR code που θα παραλάβετε με την υποβολή της αίτησής σας, αν επιλέξετε να υποβάλετε αίτηση διαδικτυακά
  5. Τα απαραίτητα παραστατικά, αν είστε δικαιούχος μειωμένης μετακίνησης.
Με ποια προϊόντα μπορώ να φορτίσω την προσωποποιημένη κάρτα μου;
Εφόσον η ATH.ENA Card σας είναι προσωποποιημένη, προορίζεται αυστηρά για χρήση από εσάς. Επομένως, τα προϊόντα με τα οποία θα την φορτίζετε θα πρέπει να ταιριάζουν στο προφίλ που έχει αποθηκευτεί στην κάρτα σας κατά την έκδοσή της (π.χ. δικαιούχος κομίστρου κανονικής τιμής, φοιτητής, 65+, πολύτεκνος, μαθητής, άνεργος κλπ).

Μπορείτε να φορτίζετε την προσωποποιημένη κάρτα σας με:
  • Μία (1) από τις παρακάτω επιλογές
    1. Προϊόν κομίστρου μεγάλης διάρκειας (30 ημερών, 90 ημερών, 180 ημερών, 365 ημερών), κανονικής ή μειωμένης τιμής.
    2. Ένα (1) οποιοδήποτε άλλο προϊόν κομίστρου, κανονικής ή μειωμένης τιμής, ανάλογα με την κατηγορία κομίστρου που ανήκετε.
    3. Χρηματική αξία έως 50 ευρώ.
  • έναν (1) από τους συνδυασμούς των παραπάνω επιλογών : 1-3 ή 2-3


Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται με μετρητά ή μέσω κάρτας στα εκδοτήρια που διαθέτουν POS, καθώς και μέσα από την ιστοσελίδα www.athenacard.gr.

Παραλαβή Κάρτας

Κατά την παραλαβή, εκτός από την προσωποποιημένη ATH.ENA Card, φροντίζετε να παραλαμβάνετε την απόδειξη πληρωμής-φόρτισης και να ελέγχετε να αναγράφονται σε αυτήν τα προϊόντα ή τα χρήματα με τα οποία την φορτίσατε. Όταν η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κάρτα θα πρέπει επίσης να παραλαμβάνετε και την απόδειξη πληρωμής με τραπεζική κάρτα

Για να μάθετε πώς θα φορτίσετε την κάρτα σας την επόμενη φορά, πατήστε εδώ